Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Introduction et Engagement
Chez Kreito Lynk, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse financière.
En utilisant notre plateforme brainxelithera.com, vous nous accordez votre confiance. Nous nous engageons à respecter cette confiance en appliquant les standards les plus élevés de protection des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
2. Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse email | Création et gestion de compte utilisateur | Exécution du contrat |
| Informations de facturation | Traitement des paiements et facturation | Obligation légale |
| Données d'utilisation de la plateforme | Amélioration des services et support technique | Intérêt légitime |
Données Financières
Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous traitons les états financiers et documents comptables que vous nous transmettez. Ces informations sont exclusivement utilisées pour fournir nos analyses et recommandations. Nous appliquons des mesures de sécurité renforcées pour ces données sensibles.
3. Méthodes de Collecte
Nous collectons vos données par différents moyens, toujours dans le respect de la transparence et avec votre consentement explicite lorsque requis. La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et lors de vos interactions avec notre support client.
Collecte Directe
La majorité des informations sont collectées directement auprès de vous lors de la création de votre compte, du téléchargement de documents financiers, ou de vos demandes de support. Vous gardez le contrôle total sur les informations que vous choisissez de partager.
Collecte Automatique
Certaines données techniques sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme : adresses IP, informations sur votre navigateur, données de navigation. Ces informations nous aident à optimiser votre expérience utilisateur et à détecter d'éventuelles tentatives de fraude.
4. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à y répondre dans les meilleurs délais.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger toute information inexacte ou de compléter des données incomplètes vous concernant.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.
Procédure d'Exercice de vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à l'adresse dédiée avec une pièce d'identité pour vérification. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de la suite donnée.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
Mesures Organisationnelles
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenues par des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est strictement limité au personnel autorisé et nécessaire pour la fourniture de nos services. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration.
6. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou lorsque la loi l'exige.
Partenaires de Confiance
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour certaines opérations techniques (hébergement, traitement des paiements, outils d'analyse). Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Transferts Internationaux
Lorsque des transferts de données hors Union Européenne sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) pour maintenir le niveau de protection de vos données.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'abonnement + 3 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Documents financiers | 5 ans après fin de relation | Obligations légales secteur financier |
| Logs de connexion | 12 mois maximum | Sécurité et détection de fraudes |
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
10. Réclamations et Autorité de Contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.
CNIL : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 - Site web : www.cnil.fr
Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter directement en premier lieu afin que nous puissions traiter votre préoccupation dans les meilleurs délais.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
974 Imp. du Doubs
30900 Nîmes, France
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits.